Una importante cadena de almacenes desea evaluar el impacto de su publicidad en medios masivos.
Estudios de investigación de mercados tradicionales y testeo de "story boards", sugieren que los aspectos destacados en el comercial, incluyendo sus elementos visuales y narrativos eran adecuados.
El análisis del factor emocional identifica importantes aspectos de marcas, productos y servicios que pueden ser mejorados para lograr mayor conexión sensorial y emocional con sus clientes.
Sólo con análisis emocional es posible reconocer respuestas emocionales negativas que reducen el impacto del comercial y la intención de acción del consumidor.
Elementos inconscientes emocionales fueron explorados identificando "insights" de consumidor que reflejaron confusión e incluso rechazo a segmentos específicos de la publicidad.